隐私政策声明

生效日期：2024年8月14日

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askone.ai 的服务条款、隐私政策、定价政策、法律声明、其他声明、以及第三方服务商的任何政策性声明或法律声明是捆绑在一起的，您需要仔细阅读。 当您使用 askone.ai 的任何功能或服务时，即表示您已经阅读、理解并同意接受这些声明。

欢迎您使用由 askone.ai 提供的人工智能服务！ 在您使用之前请仔细阅读以下隐私政策条款以了解我们为您提供服务的过程中会涉及到少量的个人隐私信息，我们非常重视您的隐私保护。 为了更好地保护您的隐私，我们将向您说明我们的隐私政策，我们希望通过本隐私政策向您清楚地介绍我们对您个人信息的收集、使用方式，以及我们为您提供的访问、更新、管理和保护这些信息的方式。

  • 当您使用我们的服务时，即表示您已经阅读、理解并同意接受以下隐私政策和约束。

  • 当您使用我们的服务时，即表示您已经阅读、理解并同意我们依赖的第三方服务商的隐私政策。

本隐私政策由 askone.ai 制定，我们保留随时修改本隐私政策的权利，修改后的隐私政策一旦公布即生效。 您可以在 askone.ai 的官方网站上查阅最新版本的隐私政策。在我们修改这些政策后，如果您继续使用我们的服务，即表示您同意接受更新后的政策。 如果您对以下隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过 askone.ai 的官方网站联系我们。

1. 简称约定

1.1 通用简称

  1. askone.ai: 是指本服务条款中需要表示的网站、应用、以及浏览器扩展程序。当前，askone.ai包括askone.ai网站、所有子域网站、谷歌浏览器扩展程序；
  2. 我们：是指askone.ai官方团队；
  3. 您和用户：是指在askone.ai注册成功的用户；
  4. 第三方：是指与我们无关的其他公司、组织或个人；
  5. 服务：是指由askone.ai直接提供的服务能力，或者由第三方直接或间接提供的服务能力；
  6. AI服务商：是指第三方人工智能服务提供商；
  7. 大语言模型：是指由第三方AI服务商提供的人工智能大模型；
  8. 扩展程序：是指由我们开发的谷歌浏览器扩展程序，它是一种askone.ai的客户端；

1.2 定价简称

  1. 免费版计划：是指我们为所有用户提供的免费功能列表，其英文名称为Free Plan；
  2. 轻量版计划：是指我们为所有用户提供的低价付费的基础功能列表，其英文名称为Light Plan；
  3. 专业版计划：是指我们为所有用户提供的完整付费的高级功能列表，其英文名称为Pro Plan；

1.3 功能简称

  1. 免费功能：是指askone.ai为所有用户提供的免费的功能，您通过订阅免费版计划即可享有；
  2. 基础功能：是指askone.ai为所有付费用户提供的低价付费的功能，您通过订阅轻量版计划向我们支付少量的费用即可享有；
  3. 高级功能：是指askone.ai为支付更多费用的用户提供的完全付费的功能，您通过订阅专业版计划向我们支付较多的费用才能享有；
  4. 直接访问：是指直接从您的浏览器直接访问第三方AI服务商的大语言模型的能力，不经过我们的服务器；
  5. 统一访问：是指从您的浏览器通过我们的服务器访问第三方AI服务商的大语言模型的能力，经过我们的服务器；
  6. 嵌入式访问：是指直接在网页的内容下方访问第三方AI服务商的大语言模型的能力，您不再需要复制、粘贴了。这与直接访问 或间接访问 没有任何冲突；
  7. 密钥：是指由我们或我们支持的第三方AI服务商生成的密钥，用于直接或间接地访问第三方大语言模型的关键配置；
  8. 输入：是指您在访问第三方大语言模型时向第三方AI服务商提供的数据；
  9. 输出：是指第三方大语言模型返回给您的数据；
  10. 增强能力：是指通过我们的服务器访问第三方大语言模型时自动对输入和输出进行增强格式化以获得更好的效果；
  11. 本地密钥：是指您在扩展程序上为每个第三方AI服务商配置的密钥，用于从您的浏览器直接访问第三方大语言模型；
  12. 托管密钥：是指您在扩展程序上为每个第三方AI服务商配置的密钥，用于通过我们的服务器统一访问第三方大语言模型；

1.4 限制简称

  1. 次数：是指您在一天之内访问大语言模型的次数；
  2. 频率：是指您在一分钟之内访问大语言模型的频率；
  3. 用量：是指您在一天内访问大语言模型的消耗的Token数量；

2. 我们收集信息的原因

我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的信息：

  1. 建立个人账户，为您提供人工智能服务；
  2. 为了保障您的账号安全；
  3. 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
  4. 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而进一步改善我们的服务；
  5. 为了遵守适用的法律法规；

3. 我们收集的信息和方式

  1. 我们会收集您选择的第三方SSO平台提供的个人信息，包括ID、账户名、名称、电子邮件、以及头像；
    1. 我们支持的第三方SSO平台有：Google、GitHub；
  2. 我们会收集您的非个人信息，包括但不限于您的操作记录、首选语言、设备信息等；
    1. 我们使用Google Analytics和AWS CloudFront收集您的上述信息；
  3. 我们会收集您的位置信息，包括但不限于您的IP地址、国家或地区、所在地时区、GPS信息等；
    1. 我们仅使用Google Analytics和AWS CloudFront收集您的上述信息；
    2. 我们仅使用您所在的国家或地区、电子邮件为您创建Paddle支付账号；
  4. 我们可能会收集您的第三方大语言模型的访问密钥；
    1. 当您想要使用我们的统一访问时，我们可能会要求您配置托管密钥（即您拥有的或者是我们为您提供的第三方大语言模型访问密钥）；
    2. 您拥有的密钥由您自主提交至我们的服务器；
    3. 我们会加密存储您的托管密钥；
    4. 您的托管密钥仅限于您的个人通过统一访问第三方大语言模型时使用，不会提供给任何其他企业、组织或个人（包括我们在内）；
  5. 您开启或主要动求保存交谈的历史记录将被视为您主动要求并授权我们存储相关数据，您可以随时删除这些数据；
  6. 部分功能可能需要保存您与大语言模型交谈中部分内容才能获得完整的功能体验，您使用该功能时被视为主动要求并授权我们存储相关数据，您可以随时删除这些数据；

4. 我们不收集的信息

  1. 我们不会收集您的敏感信息，包括但不限于您的种族、宗教信仰、性取向、政治立场等；
  2. 我们不会收集您的银行账号、信用卡号等财务信息；
  3. 我们不会收集您的健康信息，包括但不限于您的疾病史、药物史等；
  4. 我们不会收集您的犯罪记录等司法信息；
  5. 我们不会收集您的通讯录、通话记录等通讯信息；
  6. 我们不会收集您的社交信息，包括但不限于您的社交账号、社交圈等；
  7. 我们不会收集您的教育信息，包括但不限于您的学历、学位等；
  8. 我们不会收集您的工作信息，包括但不限于您的职业、职务等；
  9. 我们不会收集您的家庭信息，包括但不限于您的家庭成员、家庭住址等；
  10. 我们不会收集您的本地密钥；
  11. 我们不会主动收集您与大语言模型交谈的内容，除非您要求保存交谈的记录；

5. 我们如何使用信息

  1. 我们会严格遵守法律法规的规定，采取一切合理可行的措施，在有限的范围内合理地使用您的个人信息。
  2. 我们会使用您的个人信息建立账号，为您提供人工智能服务。
  3. 我们会使用您所在的国家或地区、电子邮件为您创建Paddle支付账号。
  4. 我们不会将您的个人信息转移或披露给任何其他企业、组织或个人，除非：
    1. 获得您的明确同意；
    2. 根据法律法规的规定；
    3. 根据司法机关或行政机关的要求；
    4. 为了保护askone.ai的合法权益；
    5. 为了维护社会公共利益；
    6. 为了保护您的人身和财产安全。
    7. 其他情形，我们会事先征得您的同意。

6. 我们如何保护信息

  1. 我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息；
  2. 我们会使用加密技术，保护您的个人信息；
  3. 我们会使用安全技术，保护您的个人信息；
  4. 我们不会完整地展示任何密钥；
  5. 我们建议您定期更换密钥；
  6. 我们建议您不要与其他网站、产品、服务共享密钥；
  7. 您可以随时删除您的密钥；

7. 我们如何处理未成年人的信息

  1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您的监护人的同意。
  2. 如果您是未成年人，您的监护人有权要求我们删除您的个人信息。
  3. 如果您是未成年人，您的监护人有权要求我们停止收集您的个人信息。
  4. 如果我们通过任何方式确认您是未经监护人同意的情况下使用我们的服务，我们可能会禁用、删除您的任何信息。
  5. 如果我们通过任何方式确认您访问限制级的内容，我们可能会禁用、删除您的任何信息。

8. Cookies

  1. 我们在 askone.ai 域名及其子域名下使用Cookies技术保持您的登录状态；
  2. 您在使用我们的服务时，即表示您同意我们使用Cookies技术；
  3. 我们仅使用Cookies技术识别同一个用户；
  4. 您可以通过浏览器设置拒绝Cookies技术，即表示您拒绝使用 askone.ai 为您提供的服务；
  5. 我们不会与第三方共享Cookies；
  6. 我们不会将Cookies用于广告投放、数据分析、数据统计；

8. 本隐私政策的更新

我们可能会适时更新本隐私政策。当我们更新本隐私政策时，我们会在askone.ai的官方网站上进行公示。请您定期访问askone.ai的官方网站，以了解最新的隐私政策。